Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

No caso de defeito teremos prazer em fazer a sua substituição (ver restrições abaixo), devolução da importância correspondente ao mesmo, ou ainda com que o custo do mesmo entre como um crédito seu numa próxima compra.

O item deverá nos ser devolvido sem uso e em perfeitas condições (na embalagem original e sem nenhum sinal de manuseio) dentro do prazo de 10 dias da data da remessa, ou seja, deverá ser postado por Sedex Convencional logo após você receber a encomenda. ASSIM COMO NÃO TRABALHAMOS COM CONSIGNAÇÃO, NÃO ACEITAREMOS DEVOLUÇÃO DE PEÇAS QUE VOCÊ NÃO CONSEGUIR VENDER!

Você poderá usar a mesma caixa para nos retornar as peças. Os custos extras para devolução da mercadoria ficarão por conta do Cliente.

Caso seu interesse seja pela devolução da importância, serão debitadas do estorno eventuais taxas bancárias ou custos financeiros da operação e manuseio. A loja Toca do garoçá bijus se reserva ao direito de rejeitar devoluções, ou ainda abater custos diretos e indiretos da importância a ser ressarcida, nos casos que violarem o exposto anteriormente.